QUIENS SOMS
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
Magmacultura
va néixer amb la convicció que la cultura transforma. Avui, més de 30 anys després, seguim sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a apropar el patrimoni, lart i el coneixement a les persones. Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits dactuació.
Sumat al nostre equip!
LA TEVA MISSIÓ
Busquem un/a
Taquiller/a – Front Office
per a un destacat centre cultural de referència ubicat en un edifici emblemàtic a
Palma .
La teva funció principal serà ser el punt clau de contacte amb el públic, gestionant latenció presencial, en línia i telefònica, assegurant una càlida benvinguda als grups i optimitzant la venda dentrades per garantir una experiència de visita excel·lent i fluida.
EL TEU DIA A DIA
Donar la benvinguda i orientar el públic visitant:
rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre loferta cultural i adaptada als seus interessos.
Gestionar taquilla i promocionar loferta cultural:
emetre la venda diària dentrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir lexperiència del públic visitant.
Processar cobraments i arqueig de caixa:
gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.
Atendre i gestionar els canals de comunicació:
respondre consultes a través de latenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.
Fidelitzar usuaris/es a la base de dades:
tramitar lalta de visitants al sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent.
QUÈ BUSQUEM




Formació acadèmica:
Grau o Llicenciatura en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Comunicació, Història de lArt, Belles Arts o equivalents.
Idiomes:
català i castellà natius o bilingües. Anglès avançat. Qualsevol altre idioma addicional serà valorat.
Experiència prèvia:
en posicions similars, datenció al públic o venda a la taquilla en entorns culturals o educatius.
La teva essència:
si ets una persona resolutiva, amb altes habilitats comunicatives, vocació de servei i capacitat de treball en equip,
aquest és el teu lloc!
QUÈ ET OFERIM
Impacte real en el sector cultural:
incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.
Espai per al teu desenvolupament:
apostem pel teu talent. Et oferim un entorn idoni per a laprenentatge constant.
Jornada, dies i horari laboral:
Lloc 1 (28 h/setmanals - Contracte indefinit):
dimecres de 10:00 a 15:00 h, divendres de 16:00 a 20:00 h. Dissabtes i diumenges de 09:45 a 14:00 h i de 15:00 a 20:15 h.
Lloc 2 (26,25 h/setmanals - Interinitat de llarga durada):
de dilluns a divendres de 15:00 a 20:15 h.
Incorporació:
immediata.
Ubicació:
Palma (Mallorca).
COMPROMÍS AMB LA IGUALTAT
A Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer lhem de garantir des de dins. Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.
Comptem amb un Pla dIgualtat actiu que avala el nostre compromís real amb lequitat doportunitats a tots els nivells de lorganització. xsgfvud Aquí, totes les candidatures savaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.

📌 Taquillero/a – Front Office / Atención al Público (Centro cultural) – Palma
🏢 MagmaCultura
📍 Palma