BRAME sucht Verstärkung für sein Customer Success Team. Als Teil eines schnell wachsenden SaaS-Scale-ups betreuen Sie Bestandskunden vom ersten Login an und sichern echten Mehrwert.
Sie verstehen Ziele der Kunden, arbeiten eng mit Product und Support zusammen und identifizieren Upsell-Potenziale. Renewals steuern Sie aktiv und sorgen für Kundenzufriedenheit.
Für die Position sind Deutsch- und Englischkenntnisse (C2) sowie Erfahrung im SaaS-Umfeld erforderlich; Remote-Arbeit in Barcelona möglich.