Nexo selecciona JEFE/A DE RECEPCIÓN para exclusivo complejo residencial de lujo, ubicado en Tenerife Sur.

Entre sus funciones principales se encuentran:

- Liderar y coordinar el departamento de gestión de propietarios, asegurando una operativa eficiente y un servicio de alta calidad.
- Actuar como interlocutor/a principal con propietarios y juntas, garantizando una comunicación cercana, clara y resolutiva.
- Supervisar la gestión de incidencias, solicitudes y servicios, velando por la satisfacción del propietario.
- Hacer seguimiento de indicadores, resultados y procesos, impulsando mejoras continuas en el área.
- Controlar el presupuesto, los costes y los servicios externos vinculados al departamento.
- Elaborar reportes para dirección y juntas, asegurando además el cumplimiento de normativas y estándares internos.

Elementos clave para lograr el éxito:

- Formación adecuada al puesto,



valorándose la adquirida en el ámbito del Turismo
- Experiencia previa en gestión hotelera, hospitality o entornos de atención a clientes de alto nivel.
- Capacidad analítica para la planificación, control y seguimiento de procesos, presupuestos y KPIs.
- Dominio alto de español e inglés, tanto oral como escrito.

Seleccionamos a una persona con una alta orientación al servicio y una sólida capacidad de liderazgo, negociación y gestión de equipos, capaz de impulsar una atención excelente y una operativa eficaz.

La persona seleccionada se incorporará a un consolidado grupo en expansión, en un puesto de trabajo estable, con gran contenido y crecimiento profesional.

Nexo garantiza el trato individualizado y confidencial.

#J-18808-Ljbffr

📌 JEFE/A DE RECEPCIÓN - RESIDENCIAL DE LUJO (Guía de Isora)
🏢 Nexo Canarias
📍 Guía de Isora