Empresa del sector servicios/facilities con presencia consolidada a nivel nacional busca incorporar un/a Jefe/a de Servicio con titulación de Ingeniería Industrial para asumir la gestión integral de uno de sus servicios en la zona de Murcia . La persona seleccionada será responsable de la rentabilidad del servicio, gestionando tanto los recursos humanos (entre 15 y 20 personas a su cargo) como los materiales, y actuará como principal interlocutor/a con clientes públicos y privados. Es una posición con reporte directo al director de área y con amplia autonomía para organizar su propia agenda entre visitas a cliente y al servicio. Se ofrece la posibilidad de asumir un rol de gestión completo, con proyección comercial y capacidad real de decisión sobre el día a día del servicio.

FUNCIONES Y TAREAS

- Planificar, organizar y dirigir los distintos ámbitos del servicio bajo las directrices del director de área.
- Asegurar el cumplimiento de las cláusulas del pliego o contrato del servicio.
- Gestionar los recursos humanos a su cargo (calendario de vacaciones, licencias y permisos, bajas médicas, faltas disciplinarias, procesos de selección y supervisión de tareas del personal), en colaboración con el departamento de RRHH.
- Gestionar los recursos materiales del servicio: autorizar compras de herramientas y materiales, controlar su buen uso y aprobar reparaciones de vehículos y maquinaria.
- Realizar el seguimiento del servicio, resolver incidencias y elaborar el cuadrante de estas.




- Mantener relaciones comerciales con clientes y trasladar a la dirección las oportunidades comerciales que surjan.
- Estudiar y elaborar ofertas de concursos públicos y privados, así como comparativas de productos, precios y proveedores.
- Velar por el cumplimiento en materia de prevención en su centro de trabajo.

REQUISITOS

- Titulación en Ingeniería Industrial.
- Entre 2 y 5 años de experiencia en gestión de servicios; se valorará también el perfil de recién graduado/a si cuenta con las competencias requeridas para la gestión de un servicio.
- Experiencia en gestión de equipos (15-20 personas) y en relación directa con clientes públicos y privados.
- Perfil autónomo, con capacidad de organizar su propia agenda para compaginar visitas a cliente y al servicio.
- Orientación al servicio, buena presencia, pensamiento proactivo, planificación y organización, gestión de equipos y resolución de problemas.
- Disponibilidad para desplazamientos dentro de la provincia de Murcia.

¿Qué ofrece la empresa?

- Incorporación a una empresa con presencia nacional y proyección de crecimiento en la gestión de servicios.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Salario en función de experiencia: 25.000 € – 40.000 € bruto/año.
- Posición de responsabilidad directa sobre un equipo de 15-20 personas y sobre la rentabilidad del servicio.
- Autonomía real en la organización del día a día y trato directo con clientes.

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📌 Jefe/a Servicio mantenimiento - Ingeniería Industrial (Murcia)
🏢 RECLUT
📍 Murcia