Como Camarero/a en nuestro hotel en Cala Rajada, formarás parte de un equipo dinámico y comprometido con la experiencia del huésped. Tu rol será clave en el servicio de mesa y servicio en sala, asegurando que cada cliente disfrute de una atención fluida, ordenada y acogedora desde la bienvenida hasta la despedida. Colaborarás estrechamente con cocina y barra para coordinar pedidos, gestionar servicio de bebidas y realizar la recogida de mesa con eficiencia, manteniendo siempre el estándar de limpieza y presentación que nuestros huéspedes esperan. Tu actitud proactiva y tu capacidad para anticiparte a las necesidades del cliente harán la diferencia en la percepción general de nuestra hospitalidad.
Servicio de mesa: Necesario para garantizar que cada comensal reciba su pedido en el momento adecuado y con la presentación esperada.
Servicio en sala: Fundamental para gestionar el flujo de clientes, asignación de mesas y coordinación con el equipo durante las horas punta.
Servicio de bebidas: Imprescindible para atender solicitudes con precisión, conocer la carta y ofrecer recomendaciones adecuadas.
Recogida de mesa: Principal para mantener el ritmo del servicio y asegurar que el espacio esté siempre listo para nuevos clientes.
Amabilidad:



La base de toda interacción; genera confianza y fidelidad en los huéspedes.
Customer service: Permite resolver incidencias con diplomacia y mantener la satisfacción del cliente incluso en situaciones imprevistas.
Puntualidad: Esencial para el buen funcionamiento del equipo y para evitar retrasos en el servicio.
Higiene: No es negociable; garantiza la seguridad alimentaria y la imagen profesional del establecimiento.
Proactividad: Te permitirá anticiparte a las necesidades, optimizar tiempos y mejorar la experiencia general del cliente.
Este puesto es ideal para quienes buscan crecer en un entorno profesional donde se valora el compromiso, la mejora continua y la conexión real con los clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, con oportunidades de desarrollo interno y formación continua. Se requiere al menos 1 año de experiencia previa en hostelería y nivel de estudios mínimo de Ciclo Formativo Grado Medio. Además, es imprescindible dominar Español (Avanzado), y contar con Alemán (Intermedio) e Inglés (Intermedio) para atender a nuestra clientela internacional con confianza y precisión.

📌 Camarero/a bar y comedor hotel en Cala Rajada (Capdepera)
🏢 SERRANO HOTELS
📍 Capdepera