28 ago
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MAYIRA
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San Cristóbal de La Laguna
28 ago
MAYIRA
San Cristóbal de La Laguna
Buscamos incorporar una persona para el puesto de Recepcionista de Alojamiento Turístico, que se encargará de la atención a nuestros huéspedes y de la coordinación de diferentes servicios relacionados con la gestión de los alojamientos.
La persona seleccionada se incorporará inicialmente a nuestro centro actual, con la posibilidad de participar posteriormente en la puesta en marcha y operativa de un nuevo centro de la empresa.
Funciones principales
·Coordinación de reservas y tareas relacionadas con la gestión de los alojamientos.
·Atención y comunicación con clientes antes, durante y después de la estancia. Enviar confirmaciones, instrucciones e información necesaria durante todo el proceso, ofreciendo una atención cercana y competente.
·Responder consultas y proporcionar información sobre las reservas y los alojamientos.
·Tramitar las altas y registros de huéspedes de forma online.
·Recibir y atender a los clientes durante su llegada.
·Coordinación y supervisión de los servicios de limpieza y mantenimiento.
·Comprobación del estado de los alojamientos.
·Gestionar pedidos de mercancías y controlar las necesidades de suministros.
·Mantener una comunicación fluida con los diferentes equipos y proveedores.
·Trabajar en coordinación con el resto del equipo para garantizar el buen funcionamiento de la actividad.
Requisitos
·Experiencia previa en recepción, atención al cliente, turismo, hostelería o puestos similares.
·Dominio del inglés, tanto hablado como escrito.
·Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
·Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
·Capacidad de organización y planificación.
·Persona responsable, resolutiva, dinámica y orientada al servicio.
·Capacidad para trabajar en equipo.
·Disponibilidad para adaptarse a los horarios de recepción y llegada de los clientes.
Condiciones
·Jornada: de miércoles a domingo 25 horas a la semana.
·Incorporación al equipo de trabajo en nuestro centro actual.
·Posibilidad de participar en la apertura y funcionamiento de un nuevo centro de la empresa con jornada completa.
·Puesto con un componente dinámico, de atención al cliente y coordinación de diferentes servicios.
Buscamos una persona con iniciativa, organizada y con buena actitud, que disfrute del trato con el cliente y sea capaz de desenvolverse con autonomía, manteniendo al mismo tiempo una buena coordinación con el resto del equipo.
Si te interesa formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del sector, nos gustaría conocerte.
📌 Recepcionista de alojamientos turísticos (San Cristóbal de La Laguna)
🏢 MAYIRA
📍 San Cristóbal de La Laguna