Con más de 30 años de experiencia y certificada según la norma ISO 9001, VRC Warehouse Technologies es una empresa especializada en almacenes automáticos, que ofrece una solución integral de software, maquinaria y servicios, con un crecimiento anual del 30 %.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.Actualmente, está presente en Portugal, España, Chile y Brasil, y continúa su expansión en Latinoamérica.Somos una empresa comprometida con la innovación y la excelencia, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y motivador.Buscamos incorporar de forma inmediata un/a After Sales Key Account Manager, con conocimientos técnicos y comerciales, para unirse al equipo Comercial en nuestras oficinas de Madrid, en modalidad presencial, dentro de un proyecto de crecimiento internacional.Responsabilidades * Promover y vender modificaciones de contratos de mantenimiento y actualizaciones técnicas.* Elaborar propuestas y presupuestos para mejoras, kits de repuestos y reubicación de equipos, en colaboración con los Area Managers.* Asesorar a los clientes sobre mejoras en la eficiencia operativa y la optimización del flujo de materiales.* Gestionar y desarrollar cuentas clave,



garantizando la satisfacción del cliente en todos los niveles.* Realizar el seguimiento del proceso comercial mediante la actualización del CRM y el seguimiento de oportunidades.* Visitar a los clientes para presentar servicios, condiciones y soluciones de mejora.* Reportar semanalmente la actividad comercial y compartir conocimientos y buenas prácticas con el equipo.* Colaborar estrechamente con los Area Managers, Back Office y el equipo Comercial.Requisitos * Formación o experiencia en Ingeniería Mecánica o Sistemas de Automatización (valorable).* Experiencia en posiciones de After Sales y/o funciones técnicas.* Formación técnica o experiencia práctica equivalente.* Experiencia en entornos B2B orientados a la prestación de servicios.* Clara orientación al cliente y perfil comercial.* Persona organizada, metódica, autónoma y con buena capacidad de gestión del tiempo.* Nivel de inglés B2 (MCER) o superior.¿Qué ofrecemos? * Desarrollo profesional en un contexto innovador e internacional.* Integración en un equipo experimentado, colaborativo y orientado al conocimiento.* Salario competitivo, comisiones y paquete de beneficios.* Vehículo de empresa. xqziphu * Herramientas de trabajo: Microsoft Office, CRM interno y herramientas propias de gestión del servicio.

📌 After Sales Service Specialist (Madrid)
🏢 VRC WAREHOUSE TECHNOLOGIES
📍 Madrid