Descripción:
¿Por qué elegir Grupo MAS?

Estabilidad: Formarás parte de una empresa consolidada y referente en el sector.

Crecimiento: Apostamos por la promoción interna y el desarrollo de talento.

Tú misión será: Coordinar y colaborar con el Gerente, en la gestión del punto de venta asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares fijados, relacionados con ventas, aprovisionamiento, limpieza y personal, buscando siempre el correcto funcionamiento y gestión de la misma para lograr la satisfacción del Cliente.

Como parte fundamental de la tienda, tus funciones principales serán:
Calidad en la atención al cliente:
Garantizar una atención de calidad, resolviendo incidencias y quejas de forma productivo.
Recoger sugerencias y comentarios de clientes para mejorar el servicio.
Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción y excelencia en la atención.
Gestión de la Rentabilidad de su tienda:
Analizar los principales indicadores de gestión y detectar desviaciones respecto a los objetivos.
Controlar ventas, márgenes, mermas, pérdida desconocida,



gastos y productividad, proponiendo medidas correctoras.
Analizar la rotación y el absentismo, anticipando necesidades de personal y coordinándose con el dpto. de Personas y Bienestar.
Realizar inventarios de sala y seguimiento de los procesos que afectan a la rentabilidad de la tienda
Orden Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda:
Garantizar el aprovisionamiento, colocación e implantación de los productos.
Asegurar el orden, limpieza y cumplimiento de los planes de higiene en tienda y almacén.
Controlar stocks, recepción de pedidos, devoluciones e inventarios.
Supervisar el cumplimiento de las políticas y directrices corporativas.
Apoyar y Potenciar las Ventas:
Optimizar la colocación de productos según los planes de implantación.
Ofrecer alternativas al cliente ante la falta de productos.
Supervisar el servicio de reparto a domicilio para garantizar una adecuada experiência de

📌 Adjunto/a A Gerente Para Antequera
🏢 Somos Grupo MAS
📍 Antequera