El Resort Hapimag Paguera se encuentra en primera línea de playa. El Resort cuenta con 239 apartamentos, Restaurante, Restaurante de playa, Cocktail Bar,supermercado, piscinas exteriores y piscina interior.

Nuestro resort busca una persona abierta y con vocación de servicio para reforzar el departamento de recepción como RECEPCIONISTA

Tus tareas:
Llevar a cabo procesos de check in y check out
Atención continua al cliente; gestión de incidencias y quejas priorizando en cada momento la experiência del cliente
Facturación y control de caja
Gestión de reservas
Llevar a cabo gestiones de creación, modificación y cancelación de las reservas en sistema
Gestión de correo electrónico
Resolviendo dudas, contestado de manera pronta y educada a todos los correos recibidos
Comunicación continua con otros departamentos, comunicación inmediata y efectiva con el fin de ofrecer el servicio adecuado a todos los clientes y colaboradores.
Gestión de cobros - velar que las facturas de todos los huespedes estén al día y los pagos efectuados

Tu perfil:




Nível alto de inglés y alemán
Experiência de mínimo 1 año en puesto similar
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
Capacidad de resolución y trabajo en equipo
Conocimiento de programa SIHOT constituye una gran ventaja

Te ofrecemos:
Remuneración en función del nível de formación
Un contexto de trabajo familiar y un equipo que estará encantado de apoyarte
Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa Hapimag
Descuentos en vacaciones en uno de nuestros complejos Hapimag
30% de descuento en servicios de restauración en nuestros complejos Hapimag

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 1.900,00€-2200€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo

Sueldo: 2.400,00€-2.500,00€ al mes

Incentivos:
Flexibilidad horaria

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista M/f/d Cala Fornells
🏢 Hapimag Resort Paguera
📍 Cala Fornells