¡Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta posibilidad a continuación. Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Mid IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. - Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela - Cliente: Banca - Localización: Spain (100% remote) - Nivel de Inglés: C1 Funciones Gestionar la operación diaria de identidades y accesos en entornos de Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.Ejecutar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML), incluyendo altas, bajas, cambios de rol y solicitudes de acceso. Administrar cuentas de usuario, grupos de seguridad, permisos y accesos corporativos conforme a las políticas de seguridad y gobierno de identidades. Proporcionar soporte L1/L2 para incidencias relacionadas con autenticación y accesos: - Desbloqueo de cuentas. - Restablecimiento de contraseñas. - Soporte de autenticación multifactor (MFA). - Resolución de problemas de acceso a aplicaciones corporativas. Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias según los procedimientos operativos establecidos. Elaborar y mantener reportes operativos, métricas de servicio y documentación de cumplimiento. Proporcionar evidencias y soporte para auditorías internas y revisiones de seguridad.Colaborar con equipos de Ciberseguridad,



Infraestructura y Compliance para garantizar la correcta aplicación de controles de acceso. Participar en esquemas de soporte global para usuarios y equipos distribuidos en Europa y Latinoamérica. Asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? - Grado en Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o disciplinas relacionadas. - Alrededor de 4 años de experiencia en IAM, Service Desk, Gestión de Accesos o Soporte IT. Experiencia práctica en: - Active Directory (AD). - Microsoft Entra ID (Azure AD). - Microsoft 365. Experiencia en: - Procesos JML. - Gestión de accesos y permisos. - Soporte de autenticación. - Gestión y resolución de incidencias. - Elaboración de reportes operativos. - Soporte a auditorías y cumplimiento normativo. Certificaciones - Microsoft SC-300: Identity and Access Administrator. - ITIL v4 Foundation. - SailPoint Fundamentals. - Microsoft AZ-900 (valorable). Conocimientos técnicos - Identity & Access Management (IAM). - Identity Governance. - Active Directory. - Microsoft Entra ID. - Microsoft 365. - Gestión de accesos y permisos. - Procesos Joiner, Mover & Leaver (JML). - Administración de cuentas de usuario. - Multi-Factor Authentication (MFA). - Incident Management. - Audit Support y Compliance Management. - Reporting y métricas operativas. - Service Desk / Soporte Operativo. Competencias personales - Capacidad analítica y de resolución de problemas. - Orientación al cliente y al servicio. - Atención al detalle y enfoque en cumplimiento y seguridad. - Habilidad para trabajar en equipos internacionales y multiculturales. - Capacidad para gestionar prioridades en entornos operativos dinámicos. Idiomas - Inglés C1 o superior. Disponibilidad - Ubicación en España. - Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario: - 15:00 a 23:00 (verano). xqysrnh - 14:00 a 22:00 (invierno). - Cobertura del horario laboral de Venezuela (09:00 a 17:00).

📌 Mid IAM Analyst (Valencia)
🏢 Ust
📍 Valencia