Site Reliability Engineer (SRE)

Descripción de la compañía

Compañía de referencia del sector aéreo que está impulsando su transformación tecnológica mediante soluciones orientadas a mejorar la eficiencia, automatización y escalabilidad de sus operaciones. Su área tecnológica trabaja con equipos de producto y metodologías ágiles para desarrollar y operar servicios críticos, con especial atención a la estabilidad, rendimiento, seguridad e innovación tecnológica.

Misión y ubicación del puesto

Buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) para asumir un papel clave en la disponibilidad, resiliencia y rendimiento de aplicaciones y servicios críticos.

La posición combina aproximadamente un 75% de componente técnico y un 25% de gestión y coordinación, por lo que buscamos una persona con sólida experiencia técnica que también pueda ejercer liderazgo, coordinar equipos y actuar como referente en materia de fiabilidad y operaciones.

La posición está ubicada en La Muñoza (Madrid).

Descripción de responsabilidades

- Operar y optimizar la infraestructura sobre AWS, garantizando su fiabilidad, escalabilidad y eficiencia.

- Definir y evolucionar la estrategia de observabilidad y monitorización, utilizando herramientas como Dynatrace para anticipar, detectar y mitigar incidencias.

- Garantizar la disponibilidad, resiliencia y rendimiento de aplicaciones y servicios.

- Actuar como referente técnico y service owner, coordinándose con equipos de soporte, desarrollo, infraestructura, arquitectura, ciberseguridad y FinOps.

- Liderar la respuesta ante incidentes críticos y coordinar análisis post-incidente orientados a identificar causas raíz y aplicar soluciones sostenibles.





- Trabajar con SLIs, SLOs, SLAs y KPIs, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

- Automatizar tareas operativas para reducir el trabajo manual y el operational toil.

- Colaborar con los equipos de desarrollo en la evolución de pipelines CI/CD y la adopción de buenas prácticas DevSecOps, utilizando GitHub.

- Mantener una postura sólida de seguridad cloud mediante herramientas como WIZ y contribuir al cumplimiento de requisitos de auditoría.

- Gestionar la obsolescencia tecnológica y el ciclo de vida de componentes de infraestructura.

- Diseñar y validar estrategias de Disaster Recovery, asegurando el cumplimiento de los objetivos RTO/RPO.

- Crear y mantener runbooks operativos, informes de incidentes y planes de mejora de fiabilidad.

- Liderar y acompañar a los equipos de soporte y operaciones, fomentando una cultura de ownership y mejora continua.

Requisitos esenciales

- Experiencia sólida trabajando como Site Reliability Engineer, Cloud Engineer, DevOps Engineer o en posiciones similares dentro de entornos de producción críticos.

- Experiencia práctica operando workloads en AWS, incluyendo servicios como EC2, ECS, S3, IAM o CloudWatch.

- Experiencia con plataformas de observabilidad y monitorización, especialmente Dynatrace.





- Conocimiento sólido de los principios SRE y experiencia trabajando con SLIs, SLOs y SLAs.

- Experiencia en gestión y resolución de incidentes, análisis de causa raíz y mejora de la fiabilidad de sistemas.

- Experiencia con GitHub y workflows de CI/CD.

- Capacidad para desarrollar automatizaciones que reduzcan tareas manuales y carga operativa.

- Experiencia coordinando o liderando equipos técnicos de soporte u operaciones.

- Conocimientos de seguridad, cumplimiento operativo y procesos de auditoría.

- Capacidad de liderazgo, comunicación y colaboración con equipos técnicos multidisciplinares.

Requisitos deseables

- Titulación en Ingeniería Informática, Sistemas de Información, Ingeniería Aeronáutica/Aeroportuaria o disciplinas relacionadas.

- Certificaciones de AWS, como Solutions Architect, SysOps Administrator o equivalentes.

- Experiencia con Terraform para automatización de infraestructura.

- Familiaridad con herramientas de seguridad cloud como WIZ.

- Conocimientos de ITIL y frameworks de gestión de incidentes.

- Experiencia trabajando con metodologías Agile y prácticas DevSecOps.

- Conocimientos de gestión del ciclo de vida y obsolescencia de componentes tecnológicos.

Por qué unirse a la compañía

Tendrás la ocasión de trabajar en un entorno tecnológico de alta criticidad donde la fiabilidad, automatización y escalabilidad tienen un impacto directo en el negocio. Es una posición con un peso técnico elevado y capacidad real para influir en la evolución de las operaciones, impulsar prácticas SRE y trabajar transversalmente con ingeniería, arquitectura, ciberseguridad y FinOps.

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