Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.

¿Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? ¡Esta es tu oportunidad!

Estamos ampliando el equipo de enfermería, dentro del cual tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día y promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables.

Funciones:

- Recibir y emitir llamadas de los usuarios de los programas de soporte a pacientes.
- Resolución de dudas médicas relacionadas con el fármaco patología del paciente,
- Realizar seguimiento tras consultas o dudas médicas que lo requiera.
- Contactar con cualificado sanitario en los casos necesarios.
- Detectar sospechas de Evento Adverso e Información de Seguridad.
- Generar la documentación necesaria para la correcta gestión de la notificación de sospecha de Evento Adverso e Información de Seguridad.
- Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia del cliente.
- Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos médicos.




- Colaboración en la ejecución de tareas delegadas por coordinación.
- Ser un referente de los miembros del equipo que trabajen íntegramente en remoto, dando apoyo en las actividades en las que participa.
- Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.

Requisitos:

- Grado de Enfermería (Colegiatura en España).
- Más de 1 año de experiencia en asistencial (valorable con experiencia en manejo de paciente crónico y/o geriatría (residencias)
- Nivel usuario del paquete Office.
- Persona con buena actitud y ganas de aprender.

Condiciones:

- Contrato INDEFINIDO, directamente por empresa.
- Jornada laboral de 40 h, 35 h o 30 h semanales (depende de tu disponibilidad), de lunes a viernes, en horario de tarde.
- Teletrabajo: 2 días a la semana
- Formación inicial y continuada
- Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
- Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico, y en constante crecimiento.
- Posibilidad de acceder al paquete de retribución flexible tras el primer año de antigüedad (ticket guardería, ticket transporte, seguro de salud, descuentos, etc.).

📌 Enfermero/a de Seguimiento de Pacientes (España)
🏢 MindMatch
📍 España