¿Te gustaría formar parte de la transformación tecnológica de una de las principales entidades financieras del país?

Buscamos un perfil de Service / Platform Manager para liderar la gestión y evolución de las plataformas de Analítica & Reporting que dan servicio a múltiples áreas de negocio. Se trata de un rol clave enfocado en gobernar, optimizar y asegurar el servicio , actuando como puente entre negocio, IT y proveedores.

Tu misión

Serás responsable de garantizar la correcta operación, adopción y evolución de las plataformas analíticas, asegurando su alineación con la estrategia, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.

¿Qué harás en tu día a día?

Liderar la gestión del servicio de plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/Data

Definir y ejecutar el roadmap de mejora continua de las plataformas

Establecer y gobernar el modelo de uso (usuarios, accesos, seguridad)

Coordinar equipos técnicos y proveedores externos

Gestionar SLAs, soporte a usuarios y modelo operativo

Analizar el nivel de adopción y uso de las herramientas para identificar mejoras

Definir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicio

Actuar como interlocutor clave entre negocio, IT y partners

Asegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno IT

Elaborar reporting de servicio, evolución y KPIs

¿Qué buscamos?

Experiencia y background

Titulación superior (Ingeniería, Matemáticas o similar)

+4 años en roles como:

Service Delivery Manager

Platform Manager / Application Manager





IT Manager

BI Manager (enfocado a gestión, no técnico)

Experiencia en gestión de plataformas o servicios tecnológicos

Experiencia coordinando equipos y proveedores

Capacidades clave

Orientación a gestión de servicio y mejora continua

Organización, priorización y visión operativa

Capacidad de comunicación con negocio

Gestión de stakeholders

Enfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuario

Conocimientos valorables (no técnicos hands-on)

Familiaridad con plataformas como Power BI, MicroStrategy, SAS, Denodo u otras

Importante: conocimiento funcional, sin necesidad de desarrollo técnico

Conocimiento de entornos Data / BI

Experiencia en gobierno del dato o arquitectura de datos (a nivel conceptual)

Se valorará especialmente

Experiencia en sector bancario o entornos regulados

Conocimiento de modelos de gobierno IT y gestión de servicios

Certificaciones en frameworks de gestión (ITIL, PMP, Agile, Scrum...)

Nivel de inglés B2 o superior

¿Qué te ofrecemos?

Participar en una organización en plena transformación tecnológica

Liderar un rol clave con impacto transversal en negocio

Trabajar con plataformas líderes del mercado

Colaborar con equipos multidisciplinares y partners estratégicos

Desarrollo profesional en un contexto estable y en evolución

Ubicación: Sabadell o Alicante (modelo híbrido: 2 días oficina)

Si buscas un rol donde combinar gestión, estrategia y tecnología , con foco en servicio y negocio, este es tu sitio

📌 Analítica & Reporting Platform Manager (Marzán)
🏢 Q-Tech
📍 Marzán