En España, en una de sus principales líneas de negocio se encuentra nuestra compañía, Culligan Water Spain, líder en soluciones ecológicas y sostenibles de agua para empresas y hogares: Filtración/Osmosis, siempre con un excelente nivel de servicio y calidad.
Si eres una persona organizada, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, ¡queremos conocerte!
Como Agente de Atención al Cliente en el área de Cobros, tu principal responsabilidad será gestionar la recepción y emisión de llamadas para ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada a los clientes. Te encargarás de informar sobre el estado de pagos, resolver consultas relacionadas con facturación y cobros, negociar soluciones de pago cuando sea necesario y gestionar incidencias, garantizando siempre una experiencia positiva y un trato respetuoso.
Además, realizarás el seguimiento de las gestiones a través de correo electrónico y otras herramientas de comunicación,
registrarás la información en los sistemas internos y llevarás a cabo tareas administrativas derivadas de la gestión diaria.
¿Cuáles serán tus funciones?
Buscamos una persona con capacidad de negociación, orientación al cliente, habilidades para la resolución de incidencias y una alta capacidad de organización. Valoramos una comunicación empática, la capacidad para gestionar situaciones delicadas con profesionalidad y el compromiso por ofrecer un servicio de calidad mientras se alcanzan los objetivos del área de cobros.
¿Qué podemos ofrecerte?
- Incorporación inmediata y fiable a través de contrato Indefinido
- Jornada completa, SOLO de Lunes a viernes, en horario L-J 8:30-14:30 Y texto ocultohora para comer) V 9:00-15:00
- Salario Fijo + Incentivos
- Descuento en seguro privado
- Descuento en gran cantidad de marcas, alojamientos y productos a través de nuestro Club Benefits
Culligan Water Spain cree en el talento sin etiquetas, comprometiéndose con la Igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad.
📌 GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE MARTORELL
🏢 Culligan Water Spain
📍 Martorell
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.