HELP DESK nivel 1 (Sevilla)

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27 ago
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CONDEPOLS S A
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Sevilla

27 ago

CONDEPOLS S A

Sevilla

En CONDEPOLS queremos incorporar una persona al Departamento de Sistemas e IT para dar soporte a nuestros usuarios y colaborar en el mantenimiento diario de la infraestructura tecnológica de la empresa. Buscamos un perfil junior, con interés por desarrollarse profesionalmente en el área de sistemas, capacidad para resolver incidencias y una clara orientación de servicio al usuario.

¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.

Solo se valoraran CV con residencia en la zona de Alcalá La Real

Funciones:

- Atención y resolución de incidencias de primer nivel, tanto presenciales como remotas.
- Instalación, configuración y mantenimiento básico de ordenadores, periféricos y dispositivos móviles.
- Alta, baja y gestión de usuarios, permisos y accesos.
- Soporte básico en entornos Windows y Microsoft 365.
- Preparación de equipos para nuevas incorporaciones.
- Resolución de incidencias relacionadas con impresoras, correo electrónico, conectividad y aplicaciones corporativas.
- Registro, seguimiento y documentación de incidencias.
- Control básico del inventario de equipos y material informático.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Colaboración con el responsable de Sistemas en las tareas y proyectos del departamento.





¿Qué buscamos?

- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red o formación similar.
- Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y configuración de equipos.
- Capacidad de aprendizaje, iniciativa y ganas de desarrollarse en el área de IT.
- Buena comunicación y orientación al usuario, con capacidad para organizar y priorizar incidencias.
- No es imprescindible contar con una amplia experiencia previa. Valoraremos especialmente las prácticas o una primera experiencia en funciones de soporte técnico.

Se valorará:

- Conocimientos en SAP
- Experiencia con herramientas de soporte remoto y gestión de incidencias.
- Conocimientos básicos de redes, copias de seguridad y ciberseguridad.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa estable y a un proyecto con posibilidades de continuidad.
- Formación y acompañamiento por parte del responsable de Sistemas.
- Contrato indefinido
- Jornada completa en horario partido
- En oficina enAlcalá La Real (Jaén). xugodme
- Retribución acorde con la experiencia y conocimientos aportados.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu candidatura a

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🏢 CONDEPOLS S A
📍 Sevilla

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