1. Propósito del puesto
Coordinar y gestionar la operación de mantenimiento desde OCC, proporcionando soporte a las diferentes estaciones y aerolíneas, asegurando una adecuada gestión de las incidencias operativas y técnicas.

El puesto contribuirá a reforzar progresivamente el componente técnico , favoreciendo una gestión más autónoma, preventiva y orientada a la mejora continua.

2. Dependencia funcional y relaciones

- Reporta a: OCC Manager
- Colabora con: Equipos de mantenimiento, responsables de estación, aerolíneas, CAMO, Part-145, Calidad, Seguridad Operacional y logística.

- Funciones y responsabilidades

- Coordinar y realizar el seguimiento de la actividad diaria de mantenimiento.
- Gestionar y realizar seguimiento de incidencias técnicas y operativas.
- Coordinar la respuesta ante situaciones AOG y otras incidencias que puedan afectar a la operación.
- Mantener una comunicación fluida con las estaciones, clientes y equipos técnicos implicados.
- Realizar seguimiento de la disponibilidad de las aeronaves y de los principales impactos operacionales.
- Analizar incidencias recurrentes e identificar posibles oportunidades de mejora.
- Supervisar y mantener actualizada la información relacionada con la operación y el mantenimiento.
- Apoyar la coordinación de recursos necesarios para la resolución de incidencias.
- Garantizar la correcta trazabilidad y comunicación de la información relevante.
- Elaborar y realizar seguimiento de indicadores operativos y de mantenimiento.
- Escalar adecuadamente las incidencias que requieran intervención de otros departamentos o niveles de decisión.
- Contribuir al desarrollo de una gestión de OCC más técnica, analítica y orientada a la anticipación.

- Requisitos técnicos del puesto

- Ingeniería Aeroespacial o similar, Gestor aeronáutico, técnico de mantenimiento aeronáutico o formación equivalente.
- Se valorará experiencia previa en el sector aeronáutico, preferiblemente en mantenimiento,



operaciones, OCC, MCC, CAMO, Part-145 o entornos similares.
- Nivel deInglés fluido.
- Disponibilidad para en oficina y a turnos en Madrid.

- Competencias del puesto

- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Toma de decisiones y capacidad de priorización.
- Proactividad y anticipación.
- Capacidad de coordinación y comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente.
- Orientación a la mejora de procesos.

- Relaciones e impacto del puesto:

El puesto mantendrá una relación transversal con las diferentes áreas involucradas en la operación de mantenimiento, actuando como punto de coordinación entre ellos.

Su actividad tendrá impacto directo en la continuidad de la operación, la disponibilidad de las aeronaves, la gestión de incidencias y la calidad del servicio proporcionado a los clientes.

- Evaluación del desempeño
El desempeño se evaluará en función del cumplimiento de los objetivos y procedimientos del área, la eficacia en la gestión de incidencias, la capacidad de respuesta ante situaciones críticas, la calidad de la coordinación con las estaciones y clientes y el nivel de autonomía alcanzado.

También se valorará la capacidad de análisis, la identificación de oportunidades de mejora, la contribución a la evolución de los procesos de OCC y la colaboración con el resto del equipo.

- Observaciones
El puesto está orientado a reforzar la capacidad de gestión y análisis de OCC, incorporando progresivamente una mayor visión técnica.

Se valorará especialmente un perfil con interés por desarrollarse dentro de la operación aeronáutica, capacidad de aprendizaje y orientación hacia la mejora continua.

El puesto se desarrollará en Madrid, de forma presencial y a turnos, de acuerdo con las necesidades operativas del departamento.

La posición podrá evolucionar en responsabilidades y alcance en función del crecimiento de la actividad y de la evolución de la estructura de la OCC.

📌 Ingeniero/Gestor de Operaciones Aeronauticas – OCC (Madrid)
🏢 HISPANO-LUSITANA DE AVIACION
📍 Madrid