Sobre el puesto El Palacio del Rey Sancho es un monumento histórico (Bien de Interés Cultural) integrado en la visita cultural-turística de la Cartuja de Valldemossa, Mallorca. Estamos lanzando una nueva línea de experiencias culturales premium, visitas teatralizadas con concierto de piano y copa, y cenas de alta gama opcionales, dirigida a agencias receptivas, DMCs y turoperadores internacionales.

Buscamos una persona que lidere esta línea de negocio de principio a fin: desde la relación comercial con agencias hasta la ejecución impecable del evento el mismo día.

Modalidad:

Jornada completa o media jornada (a definir con el/la candidato/a) Retribución: Salario fijo + variable

Responsabilidades principales

- Gestión integral de las experiencias premium: coordinación de reservas, proveedores (catering, música en directo, transporte) y logística operativa
- Desarrollo y mantenimiento de la relación comercial con agencias receptivas, DMCs y turoperadores; negociación de comisiones y condiciones
- Supervisión presencial de los eventos el día de la celebración, asegurando estándares de calidad y resolución ágil de incidencias
- Elaboración de propuestas y presupuestos a medida para grupos e incentivos
- Seguimiento comercial y reporting de resultados (ocupación, ingresos, satisfacción del cliente)
- Colaboración con la propiedad en la mejora continua de la oferta de experiencias

Requisitos imprescindibles





- 3-5 años de experiencia en gestión de eventos, MICE o coordinación de experiencias turísticas premium
- Experiencia demostrable trabajando con agencias B2B (receptivas, DMCs, turoperadores), no solo con cliente final
- Inglés alto (C1), imprescindible para interlocución directa con agencias internacionales
- Español o catalán nativo o C1
- Capacidad de gestión operativa in situ el día del evento
- Carnet de conducir y vehículo propio

Se valorará

- Alemán (dado el perfil de cliente predominante en la zona)
- Conocimiento del sector cultural o patrimonial (gestión de visitas a monumentos BIC)
- Experiencia previa en hoteles de lujo, DMCs o agencias de incentivos en Baleares
- Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar

Qué ofrecemos

- Puesto de responsabilidad en un proyecto actual, con margen real de crecimiento y aportación estratégica
- Entorno único: un monumento histórico en el corazón de Valldemossa
- Retribución fija + variable ligada a resultados
- Flexibilidad de jornada (completa o parcial) según disponibilidad del candidato/a

Proceso de selección

- Criba curricular (se priorizará experiencia con agencias B2B)
- Entrevista telefónica breve en inglés para verificar nivel real
- Entrevista presencial con caso práctico de gestión de incidencias

Interesados/as: enviar CV a [email protected]

📌 MICE and Experience Manager (Valldemosa)
🏢 Antigua Cartuja de Valldemossa
📍 Valldemosa