**Es más que un trabajo** En un puesto administrativo en Kuehne+Nagel, tareas como la gestión de las operaciones de oficina o la coordinación de agendas sin duda contribuyen al éxito de tu equipo, pero también generan momentos significativos para personas de todo el mundo. Porque tu atención al detalle ayuda a tus compañeros a rendir al máximo, por ejemplo, asegurando el transporte puntual y sin interrupciones de audífonos y dispositivos médicos avanzados que cambian vidas. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo contribuye a mucho más de lo que imaginamos. **?** En el puesto de Claims Marine Liability Specialist en Kuehne+Nagel/Nacora, tu trabajo garantiza que las responsabilidades derivadas de incidentes marítimos estén correctamente gestionadas, apoyando el flujo optimizado y seguro de las operaciones logísticas a nivel mundial. Más allá de la gestión de reclamaciones y documentación, tu atención al detalle y enfoque proactivo ayudan a los clientes a resolver incidencias, mitigar pérdidas y mantener la confianza en nuestros servicios. En Kuehne+Nagel/Nacora, cada acción contribuye a algo más que logística: protege negocios, bienes y personas. **Cómo generar impacto** + Apoyar a Kuehne+Nagel/Nacora en todos los requisitos relacionados con responsabilidad marítima, incluyendo la gestión y registro de reclamaciones en los sistemas correspondientes. + Emitir cotizaciones de seguros y realizar facturación de manera precisa y oportuna. + Asistir a los clientes sobre cómo proceder y actuar en caso de reclamaciones de responsabilidad.
+ Gestionar reclamaciones desde la presentación hasta la resolución, cumpliendo plazos y estándares de calidad. + Realizar acciones de recuperación contra terceros responsables cuando corresponda. + Preparar estadísticas de siniestros y colaborar en reportes para el negocio. + Asegurar cumplimiento con el Código de Conducta, las políticas internas y los requisitos de confidencialidad. + Actuar de manera proactiva, identificando problemas y presentando soluciones prácticas para apoyar las operaciones diarias. **Lo que nos gustaría que aportes** + Título universitario en áreas de negocios, derecho o logística. + Certificación profesional en seguros (nivel 2), deseable pero no obligatoria. + Al menos 2 años de experiencia en roles similares, idealmente en siniestros o responsabilidad marítima. + Fluidez en inglés. + Habilidades organizativas y capacidad para priorizar tareas de manera efectiva. + Mentalidad proactiva y orientada a resultados con capacidad de resolución de problemas. + Motivación para aprender y apoyar al gerente y al equipo **¿Qué hay para ti?** En Kuehne+Nagel/Nacora, formarás parte de un equipo donde tu atención al detalle,
habilidades analíticas y enfoque en el cliente impactan directamente las operaciones globales. Tendrás la oportunidad de desarrollar experiencia en gestión de reclamaciones de responsabilidad marítima, procesos de seguros y atención al cliente, trabajando en un entorno profesional, colaborativo y global. Crece profesionalmente, contribuye al éxito de la logística mundial y haz una diferencia en la forma en que el mundo se mueve **¿Quiénes somos?** La logística forma parte de la vida cotidiana: desde los productos que consumimos hasta la atención médica de la que dependemos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posibles tanto los momentos cotidianos como los extraordinarios en la vida de personas de todo el mundo. Como líder global con una sólida trayectoria y una visión orientada a impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede generar un impacto real. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu trabajo contribuirá a mucho más de lo que imaginas. Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-(phone hidden) during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at:
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📌 Claims Marine Liability Specialist (Mejorada del Campo)
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Mejorada del Campo