- Liderar la correcta implementación de la estrategia definida por la compañía.
- Convertirse en el principal embajador de la marca y del establecimiento, asegurando los más altos estándares de calidad, servicio y experiencia de cliente.
- Gestionar y desarrollar al equipo de jefes de departamento, fomentando una cultura de responsabilidad, alto rendimiento y colaboración.
- Mantener una presencia constante en la operación, actuando como una figura visible tanto para los equipos como para los clientes.
- Supervisar la excelencia en todos los puntos de contacto de la experiencia del huésped.
- Impulsar iniciativas comerciales junto a los equipos corporativos para maximizar resultados y posicionamiento.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, reputación y satisfacción de cliente.
- Representar al hotel ante clientes, partners, instituciones y stakeholders clave del sector.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:





- Experiencia consolidada como Director/a de Hotel o en posiciones de máxima responsabilidad dentro de establecimientos de lujo o lifestyle de alta gama.
- Trayectoria liderando equipos multidisciplinares y entornos operativos complejos.
- Fuerte orientación a cliente, detalle y excelencia en la ejecución.
- Perfil muy visible en la operación, alejado de una gestión exclusivamente administrativa.
- Elevada capacidad de comunicación e influencia.
- Persona extrovertida, comercial y con gran habilidad para desarrollar relaciones de alto nivel.
- Presencia competente, seguridad personal y capacidad para tomar decisiones en entornos exigentes.
- Pasión por la hospitalidad y vocación por estar cerca tanto del cliente como de los equipos.
- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.

Reconocido hotel boutique 5* ubicado en Madrid.

- Contrato indefinido.
- Salario competitivo.

📌 Director/a Hotel Boutique 5* - Madrid
🏢 Empresa líder
📍 Madrid