El puesto de teleoperadora implica la gestión de contactos telefónicos con el objetivo de verificar y cotejar la información proporcionada por los clientes. Esta actividad es fundamental para garantizar la integridad de los datos almacenados en los sistemas de la empresa. La persona en este rol será responsable de realizar llamadas siguiendo protocolos establecidos, asegurando que todas las interacciones se lleven a cabo de manera profesional y optimizado.

Además, deberá documentar cada contacto de forma precisa, anotando cualquier discrepancia o información relevante que surja durante la conversación. Este proceso de verificación es esencial para mantener la calidad de la base de datos y para prevenir errores que puedan afectar a futuras operaciones o comunicaciones de la empresa. La labor requiere una atención meticulosa a los detalles y la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente, siempre priorizando la exactitud sobre la velocidad.





El entorno de trabajo es dinámico, por lo que la adaptabilidad y la disposición para aprender nuevos procedimientos son cualidades muy valoradas. La comunicación clara y efectiva es la piedra angular de esta posición, ya que cada llamada representa una oportunidad para fortalecer la relación con el cliente y asegurar la fiabilidad de la información manejada. La empresa proporciona la formación necesaria sobre los productos, servicios y normativas aplicables, permitiendo a la teleoperadora desempeñar sus funciones con confianza y conocimiento.

El rol contribuye directamente al ciclo de gestión de la información, desde la recopilación inicial hasta su validación final, apoyando así los objetivos operativos de la organización.

📌 Teleoperadora/o (Fuengirola)
🏢 Veteris Jobs
📍 Fuengirola