HelpdeskBuscamos incorporar Helpdesk para prestar soporte técnico a un centro y a sus alumnos, participando en la instalación y configuración de aplicaciones, activación de licencias y resolución de incidencias de hardware y software de significativo cliente.FuncionesResolución de incidencias de software, hardware y sistema operativo.Soporte y resolución de incidencias relacionadas con Windows 11.Instalación y configuración de aplicaciones y activación de licencias.Soporte microinformático al centro y a los alumnos.Creación de maquetas e imágenes de sistemas.Gestión de reparaciones con fabricantes.Apertura,



seguimiento y gestión de garantías con fabricantes.Reparación y puesta a punto de equipos.Coordinación de la entrega y devolución de equipos.Gestión y seguimiento de incidencias técnicas.Tramitación y seguimiento de garantías.RequisitosExperiencia mínima en funciones de soporte microinformático.Experiencia en resolución de incidencias de hardware, software y sistemas operativos.Conocimientos de Windows 11.Capacidad organizativa y resolutiva.Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.Euskera imprescindible.Proyecto presencial en Bilbao (Casco Viejo).Jornada inicial de 6 horas diarias, 2 días a la semana (martes y jueves). Windows, soporte,

📌 Helpdesk, Bizkaia (Bilbao)
🏢 Baoss
📍 Bilbao