IL3 és l’Institut de Formació Continua de la Universitat de Barcelona. Vam néixer fa més de 25 anys amb l’esperit de donar servei a la societat, dotant de continuïtat formativa a les persones perquè puguin desenvolupar-se professional i personalment per tal de que les organitzacions puguin millorar la seva competitivitat a través de la gestió del coneixement. Oferim màsters, potsgraus i programes formatius en diferents temàtiques i modalitats, des del 22@ un nou model urbà en el qual conflueixen tradició i innovació.
IL3-UB vetlla pel compromís amb la igualtat d’oportunitats tal i com preveu el seu Pla d’Igualtat.

Per a la nostra seu a Barcelona, volem incorporar a una persona com a Ref. 35/26 ADMINISTRATIU/VA SERVEI D'ATENCIÓ A l'ALUMNE/A per donar suport a les tasques administratives associades al procés de matrícula, en dependència de la persona Responsable del departament de Gestió Acadèmica, la persona seleccionada es responsabilitzarà d'aconseguir que els futurs estudiants aportin tota la documentació acadèmica necessària abans de l'inici del curs i facilitar els tràmits per a aconseguir augmentar el número de matriculats.

FUNCIONS
• Atendre l’alumnat presencialment, telefònicament o per mail, donant resposta a aquelles qüestions per les quals està facultat i/o derivar les que requereixen la participació d’un altre departament en temes de gestió de incidències,



documentació requerida, etc.
• Tramitar i fer el seguiment de la documentació acadèmica de matrícula sol·licitada o d’altres requeriments que se’n derivin: reclamació, revisió i validació.
• Dur a terme tasques de caràcter administratiu i de comprovació de dades en relació al procés de matrícula de l'alumnat: comparar llistats, registres, actes, revisar matrícules tancades d'anys anteriors, recuperar documentació, etc.
• Gestió de l’arxiu documental
• Arxiu i custòdia i de títols i registres
• Notificació i lliurament o enviament als estudiants dels títols i certificats.
• Gestió del carnet de l’estudiant
• Procés administratiu per a la legalització de la documentació acadèmica dels egressats
• Gestió i tractament de dades numèriques.
• Altres tasques administratives de l’Àrea de Gestió Acadèmica.

Se ofrece
OFERIM
• Contracte indefinit.
• Jornada completa de 37,5 hores setmanals (Torn de dilluns a dijous de 8:30 a 17:30 hores i els divendres de 8:30 a 14 hores; o torn de dilluns a dijous de 10:00 a 19:00 i els divendres de 8:30 a 14 hores)
• Possibilitats de teletreball a partir del tercer mes de contracte de dos dies a la setmana.
• Interessant paquet de mesures de conciliació
• Ubicació al districte del 22@ al centre de Barcelona.

📌 ADMINISTRATIU/VA SERVEI D'ATENCIÓ A l'ALUMNE/A (Barcelona)
🏢 FUNDACIÓ IL3-Universitat de Barcelona
📍 Barcelona