En Hotel Victoria Gran Meliá, buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Misión:
Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel.
Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción.
Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles.
Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad.
Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable).
Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas.
Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo.
Buena presencia y habilidades de trato interpersonal.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana y festivos.

📌 Fajín de Recepción - Hotel Victoria Gran Meliá 5* (Palma)
🏢 Melia Hotels International
📍 Palma