Desde PROMAN estamos seleccionando un/a Administrativo/a para el departamento de Customer Care, dentro del equipo especializado en la gestión con Mutuas para importante empresa ubicada en Esplugues de Llobregat.
Buscamos una persona versátil, comprometida, organizada y resolutiva, con experiencia administrativa y orientación al cliente.
Funciones
Gestión y seguimiento de documentación y procesos administrativos.
Gestión de autorizaciones y comunicación con compañías de seguros y Mutuas.
Gestión y seguimiento de reclamaciones.
Coordinación con diferentes departamentos internos.
Resolución y seguimiento de incidencias.
Gestión y seguimiento de procesos de facturación.
Interlocución con equipos internos y externos para garantizar el correcto desarrollo de los procesos
Requisitos
Experiencia previa en funciones administrativas.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad de coordinación.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.




Buen manejo de herramientas digitales.
Valorable:
Experiencia o conocimientos en gestión documental de Mutuas.
Experiencia en gestión de reclamaciones y/o facturación.
Experiencia en el sector de dispositivos médicos o sanitario.
Nivel de inglés.
CFGS o titulación universitaria.
Se ofrece
Contrato temporal de larga duración, inicialmente previsto por un mínimo de 1 año.
Salario: 24.000 € brutos anuales.
Jornada completa de 40 horas semanales.
Horario: lunes a jueves de 8:00 a 17:15 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.
Modelo híbrido: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo, tras la formación inicial presencial.
Ticket restaurante los días de trabajo presencial.
Incorporación a un entorno internacional y dinámico.
Ubicación: Barcelona
Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia administrativa, ¡queremos conocerte!

📌 Administrativo/a Customer Care - Mutuas (Esplugas de Llobregat)
🏢 PROMAN PERSONAS
📍 Esplugas de Llobregat