Remoto: Teletrabajo
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesionalGenesys Cloud Consultantref 787686-01/26- Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud- Diseño de automatización de procesos de atención al cliente- Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent)- Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,...- Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en MadridHorariode 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes.Jornada de verano,
Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.Proceso ágil:Participación en entrevista telefónica y entrevista onlineContrato indefinidoSueldo bruto / año €40.000 - €50.000Ventajas Ioon:23 días laborables de vacaciones al añoPrograma de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, protegido médico).Formación continua:Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presenciaEstabilidad y carrera profesional.Plan de compensación de referencias internas.
📌 Genesys Cloud Consultant (Lugo)
🏢 IOON
📍 Lugo