¿Tienes experiencia en liderar y gestionar de forma integral la operativa de un servicio externalizado, garantizando el cumplimiento de los niveles de producción, calidad alimentaria, KPIs y prevención de riesgos laborales?
¿Quieres ser el responsable de la gestión directa del equipo humano y de mantener una interlocución fluida y transparente tanto con el cliente como con la estructura interna de Randstad Outsourcing?
¡Si tienes experiencia como jefe de servicio este puesto es para ti! ¡Te estamos esperando!

tus funciones
Planificación de turnos y RRHH: Diseñar y ajustar los cuadrantes horarios y la asignación del personal según la distribución semanal que envíe el servicio, teniendo en cuenta el nº de personas por puesto y perfiles
Supervisión operativa: Controlar y coordinar los procesos diarios en las líneas de envasado, y loncheado. Asegurar el cumplimiento de los procesos estipulados en cada zona y que se cumplan las directrices dadas por Randstad y cliente.
Cumplimiento de KPIs: Asegurar y supervisar de forma continua los indicadores de rendimiento (KPIs), productividad y ratios de nivel de servicio. cumplimentar los drives asignados por Randstad para controlar
Resolución de incidencias: Gestionar de forma inmediata cualquier incidencia operativa urgente, cuello de botella o desviación en las líneas de trabajo.
Protocolos higiénico-sanitarios: Garantizar el cumplimiento estricto de las normas de higiene, indumentaria y manipulación propias del sector cárnico.
Sistemas de autocontrol: Controlar la correcta aplicación diaria de los sistemas y estándares de calidad requeridos en planta (APPCC, IFS, BRC, etc.).
Auditorías e inspecciones: Coordinar auditorías internas de calidad y prestar soporte directo ante inspecciones de sanidad o auditorías del cliente.
Gestión de no conformidades: Notificar, gestionar y corregir de inmediato cualquier no conformidad, desviación técnica o alerta de calidad detectada en el servicio.
Liderazgo de equipo:



Dirigir, motivar y evaluar el desempeño de los operarios y mandos intermedios a su cargo.
Planes de formación: Organizar e impartir/coordinar los planes de formación obligatoria en manipulación de alimentos, PRL y operativa del puesto.
Control de absentismo y presencia: Gestionar el registro de jornada, el seguimiento del absentismo, la cobertura de bajas médicas (IT) y licencias, y la planificación de las vacaciones de la plantilla.
Marco normativo: Velar por la aplicación rigurosa de los derechos y obligaciones recogidos en el Convenio Colectivo Cárnico y la normativa laboral vigente, manteniendo un buen clima laboral e interlocución con la representación legal de los trabajadores cuando proceda.
Reuniones de seguimiento: Mantener reuniones periódicas con la dirección o responsables de la planta para tratar temas del día a día de operativa, calidad, normativa, etc
Gestión de reclamaciones: Tramitar y resolver reclamaciones del cliente, implementar ajustes en los procedimientos y proponer planes de mejora continua.
Interlocución plantilla: Ejercer en todo momento el poder de dirección, sancionador y organizativo exclusivo de Randstad sobre su personal en la planta.
Velar por el uso correcto de los EPIs específicos del servicio (mallas anticorte, guantes nitriolo, burka integral, calzado de seguridad) y el cumplimiento de las medidas preventivas. Asegurar que el personal conozca las normas y hacer cumplirlas
Gestión IT- AT: Gestionar si procede la investigación de accidentes/incidentes con el servicio de prevención
requisitos del puesto
Formación: FP Grado Superior
Experiencia: 2 años
Formación técnica o en organización industrial/RRHH. Experiencia previa en gestión de equipos de alta rotación , con una media de 70 px.

Competencias directivas: Liderazgo de equipos, capacidad de resolución de problemas bajo presión, orientación a KPIs y negociación con clientes.

tus beneficios
Contrato fijo
Jornada Laboral: 40h semanales, horario a definir

📌 Jefe/a de Servicio (Vilafranca del Penedès)
🏢 Randstad
📍 Vilafranca del Penedès