Desde el Balneario de Panticosa estamos buscando un/a candidato/a para el puesto de Responsable de recepción. Actualmente el complejo cuenta con 2 Hoteles de 4 estrellas donde el equipo de recepción es el corazón del Balneario. Estamos buscando varios perfiles para desempeñar funciones de responsabilidad ya que no solo tenemos esta vacante sino que también estamos buscando personal para líder de equipo. Así que si tienes mucha experiencia como recepcionista y tienes ganas de liderar, apúntate.
Queremos encontrar personas que quieran vivir en la naturaleza y trabajar en un enclave privilegiado a 1.636m. de altitud. ¿Te imaginas tu vida aquí? Levantarte, irte a pasear por estas montañas o por el lago, o visitar los pueblos de alrededor, o incluso aprovechar y visitar festivales de la zona.
El equipo está compuesto por varios mandos intermedios y queremos reforzarlo con una figura que nos ayude a afianzar el equipo y seguir mejorando en la calidad del servicio.

Las tareas o funciones principales del jefe de recepción son: la planificación, organización, dotación de recursos, dirección, coordinación, ejecución, control e innovación.




¿Quieres saber cuáles serían algunas de tus funciones?
·Comprobarás que no ha existido problema con ningún cliente alojado.
·Revisarás que no exista ninguna salida imprevista que deba de comunicar de forma urgente al departamento de Pisos.
·Chequearás que los cobros (caja, créditos, tarjetas, etc.) y cargos efectuados a los clientes son correctos.
·Estarás pendiente de despedir a los clientes cuando se marchen.
·Facturarás a los grupos en caso de salida, comprobando que los extras han sido abonados y que la factura a la agencia ha sido debidamente cerrada y correctamente facturados todos los servicios.
·Seguimiento de las reservas y las causas de anulaciones.
·Llevarás un control exhaustivo y riguroso de las ocupaciones, confeccionando estadísticas y sacando conclusiones para que en fechas posteriores pueda tener una percepción más clara de la situación real que se pueda presentar.
·Asegurarte de que tu equipo sigue las directrices de la empresa y formarlo si es necesario. Deberás ser un/a líder para ellos/as.

📌 Responsable de Recepción para el Balneario de Panticosa
🏢 Balneario de Panticosa
📍 Panticosa