Descripción del puesto
Buscamos profesionales comprometidos y con capacidad de reacción para incorporarse a nuestro equipo de la Central Receptora de Alarmas. Tu misión será garantizar la seguridad de nuestros clientes mediante la monitorización y gestión de señales de alarma de intrusión, fuego y vídeo.
Funciones principales
Gestión de señales: Recepción y tratamiento de saltos de alarma siguiendo los protocolos de seguridad vigentes.
Videoverificación: Análisis de imágenes en tiempo real para confirmar situaciones de riesgo.
Coordinación de emergencias: Aviso inmediato a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (Policía, Bomberos, Sanitarios) en caso de incidencia confirmada.
Atención al cliente: Resolución de incidencias técnicas básicas y gestión de palabras fundamental de seguridad.




Registro de actividad: Elaboración de informes detallados en el sistema informático.
Requisitos;
Experiencia: Puestos de atención al cliente telefónica, telemarketing o preferiblemente en otras CRA.
Competencias: Alta capacidad de concentración, templanza bajo presión y excelente comunicación verbal.
Disponibilidad: Total para trabajar en turnos rotativos de 12 h, incluyendo fines de semana y festivos
¿Qué ofrecemos?
Contrato: Indefinido desde el primer día (con periodo de prueba).
Salario: Según Convenio Nacional de Seguridad Privada + Plus de nocturnidad + Plus de festividad.

📌 Operador CRA en empresa en Leganés
🏢 Viten Seguridad
📍 Leganés