Teleoperador/a Control Room Madrid

26 ago

Sermicro

Madrid

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Madrid

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando un/a Teleoperador/a para la zona de Madrid (Pozuelo de Alarcón).

Funciones a desarrollar:

· Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing

· Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo

· Diagnóstico de problemas

· Seguimiento continuo de las incidencias

· Mantenimiento preventivo y evolutivo

· Servicio de control Room

· Monitorización con eventos

¿Qué buscamos en ti?:

· FP Grado Medio o Superior en Informática

· 1 año de experiencia en puestos similares

· Herramientas de ticketing

¿Qué podemos ofrecerte?

· Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Horario rotativo)

· Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón)

· Formación, aprendizaje continuo y una carrera cualificado orientada a la especialización y promoción

📌 Teleoperador/a Control Room Madrid
🏢 Sermicro
📍 Madrid

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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Sandra

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Somos una empresa que se dedica a coordinar trabajos de toda índole. Tenemos nuestras propias cuadrillas y para trabajos más importantes contamos con autónomos y pequeñas empresas para cubrir cual [...]