Busquem un/a recepcionista per a cobrir les vacances de l'equip presente, amb la possibilitat real d'ampliar el contracte durant la temporada alta en el nostre altre hotel de Roses. Si t'apassiona el tracte amb el client, parles diversos idiomes i cerques un entorn dinàmic, volem conèixer-te.
Detall de les funcions del lloc de feina
- Atendre i rebre els clients de manera cordial i professional.
- Realitzar el procés de check-in i check-out dels hostes.
- Gestionar les reserves i respondre a les consultes de clients via telèfon, correu electrònic i presencialment.
- Controlar i gestionar l’agenda de les reserves del restaurant.
- Facilitar informació sobre serveis de l’Hotel i la zona local.
- Gestionar la facturació i el cobrament dels serveis.
- Coordinació amb altres departaments (neteja, cuina, restaurant,
manteniment).
- Portar un registre i un control de les incidències.