Descripción:
Únete a nuestro equipo Dependiente/a de Comercio (Caja y Reposición)
Buscamos personas apasionadas por el comercio y la atención al cliente para incorporarse a nuestros establecimientos. Si eres una persona dinámica, polivalente y buscas estabilidad en una empresa en pleno crecimiento, esta es tu ocasión
¿Cuál será tu misión?
Contribuir a la fidelización del cliente mediante una orientación y atención adecuada de sus necesidades, así como con el cuidado, orden y limpieza de la tienda, ayudando con ello a impactar positivamente en la experiência del cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Atención al cliente en sus diferentes necesidades:
Atender y asesorar al cliente sobre productos, ofertas y necesidades.
Gestionar reclamaciones e incidencias, derivándolas a gerencia cuando sea necesario.
Asegurar la correcta aplicación del protocolo de atención al cliente en caja y gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones.
Orden, Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda.
Mantener el orden, limpieza y correcta disposición de la tienda.
Colocar,
reponer y rotar productos según las indicaciones del gerente, y marcar los productos cercanos a su caducidad.
Mantener actualizadas las etiquetas y organizado el almacén, garantizando la correcta rotación del producto.
Labores transversales y polivalentes:
Realizar cobros y arqueos de caja siguiendo los protocolos establecidos.
Colaborar en las diferentes secciones de la tienda de manera activa según las necesidades operativas.
Comunicar incidencias al equipo de mandos y colaborar en su resolución.
Competencias fundamental:
Identidad Corporativa.
Trabajo en equipo.
Competencia Digital.
Mejora continua.
Organización, rigor y calidad.
Orientación a resultados.
Actitud positiva y proactiva.
Gestión emocional.
Orientación al cliente externo.
Requisitos:
¿Qué buscamos en ti?
Titulación básica: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Ciclo Formativo de Grado Medio e
📌 Dependiente/a De Comercio A 40h Para Utrera
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📍 Utrera
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