Buscamos incorporar un/a Recepcionista de Taller para formar parte de nuestro equipo en un taller especializado en vehículos industriales Renault Trucks.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrá un papel fundamental en la atención, gestión y seguimiento de las necesidades del taller.
Funciones principales
Recepción y atención presencial y telefónica de clientes.
Recepción de vehículos y apertura de órdenes de trabajo.
Identificación de las necesidades del cliente y traslado de la información al equipo de taller.
Elaboración y seguimiento de presupuestos.
Coordinación y planificación de citas y trabajos de taller.
Seguimiento del estado de las reparaciones e información al cliente.
Preparación y gestión de documentación relacionada con las órdenes de trabajo.
Entrega de vehículos y explicación de los trabajos realizados.
Gestión de incidencias y atención postventa.
Colaboración con el equipo de taller y administración para garantizar un servicio de calidad.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, recepción de taller o puestos similares.
Se valorará especialmente la experiência en el sector de automoción o vehículos industriales.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de organización y gestión de varias tareas simultáneamente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Persona responsable, dinámica y con capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará positivamente el conocimiento de mecánica y del funcionamiento de un taller.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un equipo profesional y especializado en vehículos industriales.
Estabilidad y posibilidades de crecimiento competente.
Formación y aprendizaje continuo.
Un contexto de trabajo dinámico y orientado a la satisfacción del cliente.
Condiciones laborales acordes con la experiência y responsabilidades del puesto.
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📌 Asesor De Servicio Postventa Las Palmas De Gran Canaria
🏢 AZUDAUTOS
📍 Las Palmas de Gran Canaria
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