En MiCampus Living estamos buscando un/a Director/a de Residencia para liderar, inspirar y hacer de nuestras residencias universitarias un verdadero hogar para los estudiantes. Si eres una persona proactiva, con habilidades de gestión y pasión por crear comunidades vibrantes, sigue leyendo
Posición: Director/a de Residencia Ubicación: Residencias MiCampus Living -Santander
¿Cuál será tu misión?
Liderar y supervisar al equipo interno y externo: recepción, limpieza, mantenimiento y seguridad.
Garantizar el buen funcionamiento de todas las operaciones de la residencia: desde la distribución de habitaciones hasta la gestión de emergencias.
Cumplir los objetivos comerciales, gestionando solicitudes de información y realizando visitas comerciales.
Desarrollar programas y actividades que promuevan la participación estudiantil y el bienestar de la comunidad.
Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo inquietudes y necesidades de los residentes de forma optimizado.
Asegurar el cumplimiento de todas las normativas locales y estatales.
Administrar el presupuesto de la residencia, optimizando gastos y gestionando la facturación y los cobros.
Colaborar con otras áreas de la institución para ofrecer una experiencia estudiantil integral.
Resolver conflictos y problemas de manera eficaz, manteniendo un ambiente armonioso.
¿A quién buscamos?
Título universitario en Administración de Empresas, Turismo o similar.
Experiencia previa en administración de residencias, hoteles o entornos educativos.
Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Dinamismo y organización para gestionar múltiples tareas a la vez.
Conocimiento de regulaciones y estándares de seguridad.
Orientación al servicio al cliente.
Nivel alto de inglés (valorable ot
📌 Director/a De Residencia De Estudiantes Santander (España)
🏢 MICAMPUS LIVING
📍 España
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