Help Desk Nivel 1 (España)

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27 ago
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CONDEPOLS S A
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España

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CONDEPOLS S A

España

En CONDEPOLS queremos incorporar una persona al Departamento de Sistemas e IT para dar soporte a nuestros usuarios y colaborar en el mantenimiento diario de la infraestructura tecnológica de la empresa. Buscamos un perfil junior, con interés por desarrollarse profesionalmente en el área de sistemas, capacidad para resolver incidencias y una clara orientación de servicio al usuario.

Solo se valoraran CV con residencia en la zona de Alcalá La Real

Funciones:

Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta posibilidad.
- Atención y resolución de incidencias de primer nivel, tanto presenciales como remotas.

- Instalación, configuración y mantenimiento básico de ordenadores, periféricos y dispositivos móviles.

- Alta, baja y gestión de usuarios, permisos y accesos.

- Soporte básico en entornos Windows y Microsoft 365.

- Preparación de equipos para nuevas incorporaciones.

- Resolución de incidencias relacionadas con impresoras, correo electrónico, conectividad y aplicaciones corporativas.

- Registro, seguimiento y documentación de incidencias.

- Control básico del inventario de equipos y material informático.

- Escalado de incidencias cuando sea necesario.

- Colaboración con el responsable de Sistemas en las tareas y proyectos del departamento.

¿Qué buscamos?





- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red o formación similar.

- Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y configuración de equipos.

- Capacidad de aprendizaje, iniciativa y ganas de desarrollarse en el área de IT.

- Buena comunicación y orientación al usuario, con capacidad para organizar y priorizar incidencias.

- No es imprescindible contar con una amplia experiencia previa. Valoraremos especialmente las prácticas o una primera experiencia en funciones de soporte técnico.

Se valorará:

- Conocimientos en SAP

- Experiencia con herramientas de soporte remoto y gestión de incidencias.

- Conocimientos básicos de redes, copias de seguridad y ciberseguridad.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una empresa estable y a un proyecto con posibilidades de continuidad.

- Formación y acompañamiento por parte del responsable de Sistemas.

- Contrato indefinido

- Jornada completa en horario partido

- Trabajo presencial en Alcalá La Real (Jaén). xqziphu

- Retribución acorde con la experiencia y conocimientos aportados.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu candidatura a

📌 Help Desk Nivel 1 (España)
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📍 España

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