“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los ventajas que ofrecemos:

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My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

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My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

¿Cúal será tu misión?

Como Assistant Front Office Manager en INNSiDE Apolo, tu misión será acompañar al Front Office Manager en la gestión del área, liderando al equipo de recepción y garantizando que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada. Serás embajador/a de nuestra cultura, impulsando la motivación, la formación y el crecimiento del equipo, transmitiendo siempre la esencia Meliá en cada interacción.

¿Qué harás?

- Apoyarás en la coordinación del departamento de recepción, asegurando la excelencia en la operación diaria.

- Inspirarás y formarás al equipo, fomentando un ambiente positivo y de aprendizaje continuo.

- Realizarás y supervisarás procesos de check-in y check-out, garantizando un servicio ágil y de calidad.

- Gestionarás y darás soporte al uso de Opera PMS, asegurando la correcta operativa del sistema.

- Atenderás a nuestros huéspedes en inglés y español, garantizando cercanía y confianza en la comunicación.

- Contribuirás a alcanzar los objetivos del hotel, siempre con espíritu de equipo.

¿Qué nos encantaría ver de ti?





- Experiencia previa en recepción de hoteles y liderazgo de equipos.

- Conocimiento sólido en Opera PMS y procesos de check-in/check-out.

- Nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

- Pasión por la hospitalidad y orientación a las personas.

- Empatía, habilidades de comunicación y capacidad para motivar y formar.

- Ganas de crecer dentro de Meliá y dejar tu huella en nuestro equipo.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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📌 Assistant Front Office Manager - INNSiDE by Melia Barcelona Apolo (España)
🏢 Melia
📍 España