- Donar suport tècnic als usuaris per telèfon, correu electrònic i eines de gestió d´incidències (ticketing).
- Resoldre incidències de maquinari (hardware), programari (software) i connectivitat.
- Instal·lar i configurar equips informàtics i perifèrics.
- Gestionar comptes d´usuari, permisos i accessos.
- Escalar incidències complexes als equips de segon nivell quan sigui necessari.
- Documentar i fer el seguiment de les incidències resoltes.
Requisits
- Titulació: Formació en Informàtica, Sistemes Microinformàtics, Xarxes o similars.
- Imprescindible: Experiència prèvia en suport tècnic o atenció a usuaris.
Coneixements de Windows, Microsoft 365, xarxes bàsiques i eines de ticketing.
Capacitat de comunicació, orientació al client i resolució de problemes.
Es valorarà coneixement d´anglès.
Condicions
Població
Vic
Comarca
Osona
Núm. llocs
1
Categoria
Oficial Administratiu/va
Departament
Informàtica
Horari
Partit de 8h a 17h
Sou
Segons conveni SISCAT
Tipus de contracte
Temporal
Durada contracte
6 mesos
Data publicació
24/08/2026
EmpresaSAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat
PoblacióVic
ComarcaOsona
📌 Administratiu/va help desk (España)
🏢 SAS - Serveis Auxiliars de la Sanitat
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.