Únete a un equipo que tiene el transparente objetivo de liderar la transformación tecnológica de su sector. En Arquisocial utilizamos la tecnología como el motor estratégico que impulsa la calidad y la eficiencia de nuestro impacto social con la aspiración de ser una compañía que deja huella en las personas.
¿Cuál será tu misión?
En Arquisocial ampliamos nuestro Departamento de Sistemas e incorporamos un/a especialista de Nivel 2 (N2) para Sistemas e Infraestructura. Actuarás como referente técnico y punto de escalado del Nivel 1, con responsabilidad directa sobre la continuidad operativa de nuestros centros y empleados/as y sobre la evolución de nuestra infraestructura tecnológica. Integrado/a en la estructura de nuestro Modelo Operativo, trabajarás con autonomía y criterio propio en el mantenimiento y la mejora de los sistemas.
Buscamos un perfil senior, autónomo, con capacidad de resolución de problemas complejos y orientación a la mejora continua.
Tus responsabilidades principales
• Resolver las incidencias técnicas complejas (hardware, software, conectividad)



escaladas por el Nivel 1 y gestionar peticiones a través de nuestra plataforma (EasyVista).
• Dar soporte avanzado y asesoramiento a los usuarios en el entorno Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook) y aplicaciones de gestión (ERP, Resiplus, A3).
• Definir y supervisar el estándar de preparación, maquetación y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.
• Administrar y mantener los servidores Windows Server y el entorno de virtualización Hyper-V, garantizando su disponibilidad y rendimiento.
• Gestionar la red corporativa (electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi) y los servicios de directorio (Active Directory, GPO, DNS/DHCP).
• Responsabilizarse de la política de copias de seguridad y de su verificación, y aplicar los controles de ciberseguridad.
• Liderar técnicamente los proyectos de migración, despliegue de nuevo equipamiento y documentación técnica de la infraestructura.
• Dirigir

📌 Especialista IT Nivel 2: Sistemas e Infraestructura (Zaragoza)
🏢 Arquisocial
📍 Zaragoza