En
Familiados
, a través de nuestra línea de atención y servicios desde farmacias, seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona para reforzar nuestro equipo de atención al cliente y gestión administrativa.

Buscamos un perfil organizado, comunicativo y orientado a las personas, con capacidad para atender llamadas, explicar nuestros servicios de forma clara y cercana y realizar posteriormente las tareas administrativas derivadas de la atención.

? ¿Cuál será tu misión?

Tu principal misión será atender a las personas que contacten con Familiados, explicarles nuestros servicios y necesidades de forma cercana y competente y facilitar el contacto con nuestro equipo de Trabajadoras Sociales en farmacia cuando corresponda.

Además, participarás en la gestión administrativa y documental derivada de estas atenciones, asegurando que la información quede correctamente registrada y gestionada.

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Ubicación:
Zaragoza.

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Jornada:
Media jornada.

⏰
Horario:
De 09:00h a 14:00h.

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Modalidad:
Híbrida, combinando teletrabajo y trabajo presencial en oficina a partes iguales.

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Contrato:




Indefinido.

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Salario:
10.500 € brutos anuales.

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Incorporación:
A convenir.

? Funciones principales:
- Atención telefónica a familias, usuarios y potenciales clientes.
- Explicación clara y cercana de los servicios de Familiados y Cuidados Farma.
- Identificación de las necesidades de cada persona y orientación sobre el servicio más adecuado.
- Gestión y seguimiento de los contactos recibidos.
- Concertación de citas en farmacia con nuestras Trabajadoras Sociales.
- Registro y actualización de la información de usuarios y servicios.
- Transcripción y gestión de información derivada de las llamadas y atenciones.
- Apoyo en las tareas administrativas y operativas del día a día.

? ¿Qué perfil buscamos?

? Formación en Administración, Gestión, Atención al Cliente o similar.

?️ Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.

? Facilidad para desenvolverse en atención telefónica y expl

📌 Auxiliar administrativo de ventas (Zaragoza)
🏢 Familiados, ayuda para cuidar
📍 Zaragoza