¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y la resolución de problemas? Buscamos incorporar un/a Key User - Problem Solver para nuestro centro logístico de Illescas, una figura clave para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, procesos y operaciones del almacén.
La persona seleccionada actuará como referente en el uso de herramientas de gestión (WMS/ERP), dando soporte a los equipos operativos y colaborando estrechamente con los departamentos de Operaciones e IT para asegurar una operativa productivo y coordinada.

Funciones principales
- Dar soporte operativo al almacén y acompañar a los equipos en el uso diario de herramientas y sistemas.
- Identificar, analizar y resolver incidencias relacionadas con sistemas, procesos y operativa logística.
- Formar y asesorar a los usuarios en procedimientos, herramientas y buenas prácticas de trabajo.
- Analizar datos operativos para detectar desviaciones, proponer mejoras y optimizar procesos.
- Actuar como punto de conexión entre los equipos de Operaciones, Supervisión e IT.




- Participar activamente en campañas y picos de actividad, colaborando con la operativa cuando sea necesario.

Requisitos
- Nivel de inglés suficiente para mantener conversaciones profesionales y participar en reuniones.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (con dos días de libranza), festivos y turnos nocturnos durante periodos de alta actividad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos:
Mañana: 06:00 a 14:00
Tarde: 14:00 a 22:00
Jornada partida: 09:00 a 18:00
- Experiencia previa en entornos operativos como logística, almacén, distribución o retail.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Se valorarán conocimientos de Excel avanzado, Power BI, SQL, desarrollo web o herramientas de Inteligencia Artificial.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación para interactuar con equipos operativos y técnicos.

Qué ofrecemos
- Contrato de 4

📌 Key User (Illescas)
🏢 Manpower
📍 Illescas