Buscamos un/a Teleoperador/a para la emisión de llamadas a clientes existentes con el objetivo de concertar visitas de revisión audiológica y visual en tiendas físicas. Si te gusta el trato telefónico, eres organizado/a y cuidas la calidad en la atención, esta posición puede encajar contigo.

¿Qué harás en tu día a día?
Emisión de llamadas para concertación de visitas de revisión audiológica y visual (base de clientes existente).Atención telefónica ante posibles incidencias y derivación al área comercial y/o tienda.Asegurar la calidad del servicio y una comunicación clara y profesional en las llamadas.Introducción y actualización de datos de clientes en el sistema.Gestión de agenda de visitas de las tiendas físicas.
Qué buscamos




Buenas habilidades de comunicación telefónica y orientación al cliente.Organización y atención al detalle (agenda y datos).Capacidad para gestionar incidencias con criterio y derivar correctamente.Valorable experiencia previa en call center, concertación de citas o atención al cliente telefónica.
Qué ofrecemos
Proyecto sólido bajo modalidad fijo discontinuo.Horario de lunes a viernes (sin fines de semana) 10:00 a 14:00 y 15:00 a 17:00Incentivos trimestrales por objetivos y entorno de trabajo profesional.Salario 13.111,08 € brutos/año en 12 pagas con derecho a disfrute de vacaciones

📌 Teleoperador/a Concertación de Citas (Sabadell)
🏢 Gi BPO
📍 Sabadell