Centro educativo de reconocido prestigio en Barcelona busca incorporar un/a Especialista CRM & Marketing Automation para formar parte del área de Marketing y Comunicación.
Tu misión será gestionar, optimizar y explotar el CRM como herramienta estratégica de marketing y soporte comercial, asegurando la calidad de los datos y facilitando una visión 360º de contactos, leads, empresas y oportunidades.
¿Qué harás?
Administrar y mantener el CRM y las bases de datos B2C y B2B.
Garantizar la calidad, actualización y segmentación de los datos.
Realizar el seguimiento del ciclo de vida de los leads, desde la captación hasta la matrícula o conversión.
Dar soporte al seguimiento de oportunidades comerciales con empresas.
Crear y gestionar automatizaciones, flujos de comunicación y acciones de email marketing.
Integrar el CRM con formularios web, landing pages, eventos y campañas.
Elaborar informes de captación, conversión y rendimiento comercial.
Definir y realizar seguimiento de KPIs B2C y B2B.
Proponer mejoras basadas en datos para optimizar procesos comerciales y de marketing.




Coordinarte con Marketing, Comercial y las diferentes áreas del centro.
¿Qué buscamos?
Formación en Marketing, ADE, Comunicación, Estadística, FP de Marketing y Publicidad o similar.
Experiencia previa en CRM, marketing operativo o soporte comercial.
Experiencia en gestión de bases de datos B2C/B2B.
Conocimientos de Marketing Automation y email marketing.
Nivel avanzado de Excel o Google Sheets.
Capacidad de análisis de datos y seguimiento de KPIs.
Buena capacidad de comunicación y redacción en castellano y catalán.
Valoraremos
Formación específica en CRM, Marketing Digital o Data Marketing.
Experiencia en entornos educativos o servicios a empresas.
Buscamos una persona analítica, organizada, proactiva, orientada a resultados y con atención al detalle, con capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un centro educativo de reconocido prestigio en

📌 Especialista CRM (Barcelona)
🏢 Monlau Corporate
📍 Barcelona