Humanizando la Tecnología.:
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas,que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?:
Como Soporte Service Desk N1 con inglés formarás parte de nuestro equipo del Centro de Atención a Ususarios, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.

Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?:
- Recepción de solicitudes de servicio, vía teléfono, correo, o aplicación.
- Diagnóstico, clasificación, y escalado de la solicitud.
- Resolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo en remoto.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?:
Experiência en:




Windows 10/11
- Paquete Office nível técnico.
- Antivirus
- Conectividad de red LAN
- Maquetación de equipos.
- Instalación de equipos
- Despliegue de aplicaciones
- Telefonía IP
- Permisos y estructuras de carpetas.
- Control remoto

Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar cursándolo.
- Idiomas:
- Inglés requerido mínimo nível B2 (fluido)
- Catalán requerido mínimo nível B2
- Horario 08:00 a 17:00 - 11:00 a 20:00

¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?:
- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesion

📌 Soporte Service Desk (Barcelona)
🏢 Seidor
📍 Barcelona