Desde EUROPREVEN, estamos creciendo y buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte y Atención al Usuario para seguir impulsando nuestro compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

El reto / el proyecto

Te unirás a una compañía referente en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales, en un momento de crecimiento y consolidación. Buscamos personas que quieran formar parte de un proyecto estable, con visión a largo plazo y donde puedan aportar valor desde el primer día.

El equipo

Formarás parte de un equipo dinámico y cercano, donde la organización, la capacidad de multitarea y la orientación al usuario son clave para el día a día. Trabajarás junto a profesionales comprometidos con ofrecer un servicio eficaz y de calidad a cada usuario.

La oportunidad

Si te motiva el trato directo con personas, resolver incidencias con agilidad y formar parte de un entorno estable donde poder desarrollarte profesionalmente, esta puede ser una gran oportunidad para ti.



En EUROPREVEN apostamos por el crecimiento interno y por acompañar a las personas en su evolución profesional.

¿Cuál será tu día a día?
- Atención a usuarios a través de nuestros canales oficiales: teléfono, correo electrónico y sistema de tickets.
- Resolución de consultas e incidencias relacionadas con nuestras plataformas de software.
- Gestión de altas y bajas de usuarios, así como asignación de permisos y roles.
- Comprobación y seguimiento de actualizaciones en las distintas plataformas.
- Documentación de procesos e incidencias.
- Comunicaciones periódicas a la administración de datos SPA conforme a la normativa vigente.

Qué buscamos
- Ciclo Formativo de Grado Superior, Grado o Licenciatura (sin especialidad concreta).
- Alta capacidad de aprendizaje y adaptación tecnológica.
- Muy valorable experiência previa en departamentos de atención al cliente.
- Manejo fluido del contexto Windows y dominio del paquete Office.
- Alta competencia digital.
- Persona organizada,

📌 Técnico/a de Soporte y Atención Al Usuario (Alfafar)
🏢 Europreven
📍 Alfafar