Descripción:
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una posibilidad estable para crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo en una empresa dinámica y comprometida con el desarrollo del talento
- Funciones a realizar:
- Atención integral de la llamada dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
- Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente de todo lo relacionado con el proceso de compra.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía.
- Tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas.
- ¿Qué ofrecemos?
- Contrato laboral desde el primer día, incluyendo el periodo de formación.
- Jornada de 38,5 horas semanales en horario partido entre las 9:00h y las 20:00h, con una hora para comer.




- Trabajo de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes.
- Contrato inicial de 1 mes, con posibilidad de prórroga.
- Salario según convenio Contact Center.
- Trabajo 100% presencial en nuestras oficinas de Barcelona.
- Formación dentro de contrato (alta desde el primer día).
- Fecha de inicio 06/08

Requisitos:
- IMPRESCINDIBLE Nível bilingüe Castellano y Catalán.
- IMPRESCINDIBLE Experiência en atención al cliente en el sector de contact center
- Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado.
- Nível de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente).
- Buen nível de comunicación oral y escrita.

📌 Teleoperador/a Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 Teleperformance-CRIT
📍 Barcelona