¿Te apasiona la excelencia operativa y el liderazgo hotelero?

En Hard Rock Hotel Marbella buscamos un/a Deputy Hotel General Manager que comparta nuestra pasión por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes y que sea capaz de liderar la operación diaria del hotel, apoyando a la Directora General en la consecución de los objetivos estratégicos y de rentabilidad.

¿Cuál será tu misión?
Como Deputy Hotel General Manager, serás el principal apoyo de la Directora General, colaborando en la planificación, organización y supervisión de todas las áreas operativas del hotel. Garantizarás la excelencia en el servicio, el desarrollo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos de calidad, satisfacción del cliente y resultados económicos.

Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar la operación diaria de todos los departamentos del hotel.
Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, impulsando los estándares de calidad y servicio.
Colaborar en la planificación y control del presupuesto, así como en el seguimiento de costes y resultados.
Liderar,



desarrollar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de alto rendimiento.
Coordinar la implantación de políticas, procedimientos y estándares corporativos.
Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de calidad, prevención, seguridad y medioambiente.
Colaborar estrechamente con los departamentos corporativos para alcanzar los objetivos del negocio.
Analizar indicadores de gestión y proponer acciones de mejora continua para incrementar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?
Grado universitario, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera o similar.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de dirección hotelera o subdirección.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Dominio avanzado de Excel y herramientas de gestión hotelera.
Alta orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo, comunicación e influencia.
Visión estratégi

📌 Deputy Hotel General Manager (Marbella)
🏢 Hard Rock Hotel Marbella
📍 Marbella