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Barcelona
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Barcelona
Since 2015, papernest has been transforming the way people manage their contracts, making subscription, management, and switching simple through one smart, intuitive platform.
We have supported more than 2 million customers across France, Spain, and Italy. Along the way, we have continued to invest in new verticals, establishing papernest as a high-performing, innovative, and competitive scale-up in a fast-growing market.
With over 900 employees, we are strengthening our position as a European market leader.
In this role you will:
En tant que Operations Project Manager Intern, tu rejoindras l’équipe WFM à partir de janvier 2027, pour une durée de 6 mois.
Tes futures missions :
Mener des vérifications régulières des droits et statuts utilisateurs (Sanity Checks) ;
Gérer les créations, suppressions et modifications d'accès aux outils métiers (Salesforce, Diabolocom, Verint, Google, outils internes…) ;
Assurer le suivi quotidien des accès utilisateurs et la bonne gestion des licences disponibles;
Collaborer avec les équipes RH et IT pour garantir des onboardings/offboardings fluides ;
Suivre les données de connexion et de disponibilité des agents pour appuyer le monitoring temps réel ;
Traiter les incidents d’accès remontés par les équipes internes et externes (BPO).
Ton profil :
Étudiant.e en Bac+2 à Bac+5 dans une filière liée à : gestion, informatique, administration, business, support client ou opérations.
Une première expérience en environnement opérationnel ou administratif est un plus.
Tu parles français et espagnol ou anglais ;
Tu as une bonne maîtrises d'Excel.
What We Offer You:
Evolve in an international and inclusive environment: Everyone has a place at papernest, and with over 46 nationalities, it’s common to start a sentence in French and finish it in English or Spanish
? Compensation & Partnerships: your talent deserves to be rewarded Enjoy a monthly compensation of €800 for your internship. We value every contribution and are committed to off
📌 Operations Project Manager Intern (Barcelona)
🏢 papernest
📍 Barcelona