Misión del Puesto
Desarrollar y potenciar el negocio del Hotel mediante la captación de nuevos clientes, la gestión y fidelización de la cartera existente y la identificación de nuevas oportunidades comerciales, representando al Hotel a nivel nacional e internacional y contribuyendo a fortalecer su posicionamiento, reputación y resultados comerciales.
Formación
Grado en Turismo o similar

Conocimientos específicos
Conocimiento en técnicas de venta, negociación y fidelización del cliente.
Conocimiento de OPERA PMS, especialmente en la consulta y gestión de información relacionada con clientes, empresas, reservas y actividad comercial.
Manejo de herramientas comerciales y CRM.´
Conocimiento Microsoft Office
Además del español, Nivel C1 de Inglés, se valorarán también otros idiomas como Alemán, Francés u otro idioma de mercados estratégicos para el hotel.
Experiencia
Experiencia previa en ventas de al menos 2-3 años, preferiblemente en el sector Hotelero, y dentro de este, en hoteles de 4*/5*.
Experiencia en segmento vacacional internacional (TT.OO.,



agencias, OTAs, luxury travel advisors, etc)
Experiencia realizando visitas comerciales, ferias, workshops y viajes de prospección.
Se valorará experiencia en MICE (grupos, bodas y eventos)

Habilidades y Capacidades
Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
Capacidad de organización, planificación y seguimiento
Capacidad de negociación, captación y fidelización de clientes
Con orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
Actitud positiva y espíritu cooperativo
Persona proactiva, con iniciativa, con capacidad de trabajo en equipo, orientada al cliente y a la excelencia.
Capaz de gestionar situaciones de alta exigencia: capacidad para mantener la calma, la profesionalidad y la orientación a resultados ante clientes exigentes, situaciones de conflicto o quejas, así como en periodos de alta actividad comercial y presión sobre las ventas.

📌 Sales Executive (Adeje)
🏢 Bahía del Duque
📍 Adeje