26 ago
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Asociación Española Contra El Cáncer
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Madrid
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Asociación Española Contra El Cáncer
Madrid
En la Asociación Española Contra el Cáncer buscamos un/a Gestor/a de Proyectos y Evolución IT para liderar la mejora continua de los servicios tecnológicos, impulsar la excelencia en el delivery y garantizar la correcta implantación de metodologías y modelos operativos que incrementen la madurez del área de IT.La persona seleccionada desempeñará un rol fundamental y transversal, identificando oportunidades de optimización, definiendo métricas robustas y acompañando a los responsables de servicio en la evolución de los servicios tecnológicos, actuando como referente metodológico y de mejora continua.Funciones:Impulsar la evolución del área de IT mediante la identificación de oportunidades de mejora en procesos y servicios tecnológicos.Analizar y evaluar el desempeño de los servicios IT para proponer e implantar iniciativas de mejora continua.Aplicar metodologías de gestión de proyectos (PMI / PMP o equivalentes)
en iniciativas transversales.Implementar y promover buenas prácticas ITIL en la gestión de servicios IT.Diseñar, construir e interpretar cuadros de mando, KPIs e indicadores de gestión, transformando datos en insights accionables.Definir y hacer seguimiento de métricas, KPIs, SLAs y OLAs que aseguren el control, la calidad y la eficiencia de los servicios.Acompañar y asesorar a responsables de servicio y operación en la definición, priorización y ejecución de planes de mejora.Realizar seguimiento proactivo de proyectos, acciones y compromisos operativos.Promover modelos de excelencia en el delivery y estandarización de procesos.Colaborar en la implantación de metodologías asociadas a servicios gestionados y mantenimiento evolutivo (AMs).Coordinarse con equipos técnicos, responsables funcionales y proveedores para asegurar la correcta ejecución de acciones y proyectos.
📌 Gestor/A De Proyecto Y Mejora Continua It (Madrid)
🏢 Asociación Española Contra El Cáncer
📍 Madrid