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Ioon

estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Genesys Cloud Consultant ref 787686-01/26

Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud Diseño de automatización de procesos de atención al cliente Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent)

Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,... Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.

Modo de trabajo:

100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid

Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.

Proceso ágil:



Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido Sueldo bruto / año €40.000 - €50.000

Ventajas Ioon:

✈️ 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua: Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera cualificado. ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.

📌 Genesys Cloud Consultant (Marzán)
🏢 IOON
📍 Marzán