Alicante | Presencial | Contrato fijo | 20.500 € brutos/año

En ConfiARTE, consultora especializada en selección de talento, buscamos incorporar un/a Responsable de Soporte de Producto para una importante compañía consolidada dentro del sector retail y distribución.

Buscamos un perfil administrativo, organizado y resolutivo, con experiencia en gestión de pedidos, aprovisionamiento, stock e incidencias y, especialmente, con un nivel alto y operativo de Excel.

Se trata de una posición muy vinculada al funcionamiento diario del área de Compras y Producto, en la que la precisión de la información, el seguimiento de los pedidos y la coordinación entre departamentos resultan fundamentales.

Tu misión

Garantizar que los pedidos, reposiciones, movimientos de stock e incidencias queden correctamente registrados, revisados y gestionados hasta su cierre, manteniendo una comunicación fluida con Compras, Almacén, Tiendas y proveedores.

Tareas

Principales funciones

- Creación, codificación y seguimiento de pedidos de compra y reposición.

- Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.

- Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía.

- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancías, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.

- Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas y movimientos internos.

- Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo.

- Coordinación con las distintas áreas implicadas hasta el cierre de cada incidencia.

- Preparación de documentación y elementos administrativos asociados al producto.

- Apoyo puntual en inventarios, aperturas o cierres de establecimientos.

- Cumplimiento de los procedimientos internos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.

Requisitos

Qué buscamos

- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.

- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.

- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.

- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.





- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.

- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.

Se valorará especialmente

- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.

- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.

- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.

- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.

Competencias que buscamos

Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.

Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.

Beneficios

Qué buscamos

- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.

- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.

- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.

- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.

- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.

- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.

Se valorará especialmente

- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.





- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.

- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.

- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.

Competencias que buscamos

Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.

Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.

Qué buscamos

- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.

- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.

- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.

- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.

- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.

- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.

Se valorará especialmente

- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.

- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.

- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.

- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.

Competencias que buscamos

Buscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.

Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.

📌 Responsable de Soporte de Producto, Compras, Pedidos y Stock (Alicante (Alacant))
🏢 ConfiARTE
📍 Alicante (Alacant)